pepperレンタル
千葉のワールドウォッチフェアでロボットが高級時計を案内【ペッパー レンタル事例】
2019年3月13日 pepperレンタル
こんにちは。 生活革命の広報担当です。 今回は高級時計販売で弊社のイベント特化型システムで強化したPepper（ペッパーくん）をレンタルいただいた事例です。 高級時計売り場をレンタルロボットで案内？ 千葉県の千葉そごうで開催するワールドウォッチフェア2018にPepper（ペッパーくん）レンタルと現場セットアップのご依頼をいただきました。 ワールドウォッチフェアとは、デパート等の高級商材を扱う場所で、それにふさわしい高級ブランド時計を展示・販売するフェアです。 滅多に実物を見ることのできないような時計も見どころです。 ワールドウォッチフェアも今回で20回目。 記念的とも言える年に、弊社にペッパーレンタルをご依頼くださいました。 商品販売業種様でペッパーをご用命いただくことは少なくありませんが、なぜご依頼いただいたのでしょうか。。。 時計はブランド数も商品数も多い！ 案内係が必要 家電量販店や町の時計屋さんに行くと分かると思うのですが、時計はブランドも種類もたくさんありますよね。 デザインやバリエーションが豊富にあります。 高級時計も例外ではないようです。 世界中でブランドや個性を体現するような時計が、日夜作られています。 今回のワールドウォッチフェアでも、その名が表すとおり、世界中からたくさんのブランドの時計があり、お客様にその存在を知っていただく必要があったようです。 これを実践する役割として、ロボットを使えないかということでした。 ご要望に対応するべく、弊社にて、生活革命オリジナルの「イベント特化型接客システム」と内容相談、現地セットアップのサービスのイベントトータルサポートサービスで対応させていただくことになりました。 イベント特化型のペッパーがブランドと商品を案内 「イベント特化型接客システム」は生活革命の経験した100回以上のイベントデータを反映して作られたイベント特化型システムです。 必要な機能を必要なタイミングで自然な接客をする「低コスト・少準備時間・シンプル」を特徴としています。 機能的には、「なんでも喋るロボ」の先進機能の中からシンプルさを維持できる機能群だけを取り込んて近年も進化を続ける生活革命のロングセラーシステムです。 こちらを使って、今回は時計のブランドと目玉商品の紹介をしました。 商品の品格が問われますので、ペッパーの口調や身体動作は少し丁寧に寄せるようチューニングしました。 実は外国ブランドの商材は個性のある名称が多くロボットには発音しづらいです。 ここは経験豊富な弊社の専任音声調整士により発音を再現しました。 クリスマスの期間であったこともあり、サンタの衣装も提案させていただきました。（女性の方に特に好評でした^^ ） 内外で好評な結果 通常のペッパーはロゴを表示しながら、挨拶と浅めの趣旨説明だけをしている場合が多いですが、「イベント特化型接客システム」で強化したペッパーは画像・セリフ・身体動作を切り替えながら、個々のブランドや商品の説明を次々します。耳にも見た目にも満足感のある内容となります。 これがスタッフの方にも好評だったようです。 「（私の担当の）売り場の説明たくさんしてくれてる！ うちのペッパーみたい。」 こんなことを言ってくださった売り場担当の方もいらっしゃいました。 来場されたお客様もペッパーの案内を一通り聞いてから、売り場に移られることが度々あり、期待された実務を行うこともできたようです。 （夕方になっても疲れた顔を見せずに元気に説明しました^^） このように、弊社の場合、システム・コンテンツ・企画相談・運用がワンストップでイベントに特化しているため、内外の反応はますます良くなってきています。 今回もそのことが確認できたイベントとなりました。 私の会社も商材がたくさんあって、人で説明するのが大変 実は今回の事例は他の商材を扱うお客様でも向く話かもしれません。 「商談に集中したいけど、その前に膨大な商品情報を説明しないと行けない！」 と言ったことはよくあるのではないでしょうか。 ロボットが定型的案内を行い、人間は商談に集中する連携 こういった時に、 ペッパー登場から3年以上に渡って進化し続けてきた 「イベント特化型 接客システム」 で強化した弊社のロボット・ペッパーならお役に立てるかもしれません。 実はこのイベントの時から更に 「会社様のブランドを体現し、一貫した世界観で商品説明を行う」 ためのバージョンアップが図られて、既に別の場所で稼働しています。 店舗での商品説明や、展示会・イベントでの案内ならおまかせください もし、御社でも、今回の事例のような課題をもつ商品説明の場や、展示会などありましたら、お役に立てるかもしれません。 ご興味ありましたら、是非ご相談ください。 3年以上に渡り、イベントでのペッパー活用を推進してきたチームの1人がヒアリングをさせていただきます。 お問合わせはコチラ 生活革命のロボットイベント事業のご紹介はコチラ イベントサマリー ワールドウォッチフェア2018 @ 千葉そごう 実施期間・場所 2018年年末 千葉そごう 6階催事場 お客様名 某大手時計販売店様 お客様の目的 ・ 高級時計販促フェアの集客とブランド・商品情報伝達の業務 ご利用のロボット ・Pepper（ペッパーくん） 1台 実施サービス ・ イベントにおけるロボット活用企画・運営 ・ ロボットレンタル（Pepper・ペッパーくん） ・ イベント特化型 接客システム ・ コスプレ・衣装企画・レンタル 実施内容・結果 ・ フェアの内容や出展している時計ブランドの説明・オススメの時計などを「イベント特化型接客システム」で紹介。 ・ 搬入・設置と、スタッフ様への操作方法の説明。 ・ サンタの衣装を着用。 類似イベント（公開可能案件） 埼玉県警様ブースにて生活革命のペッパーをレンタルいただきました 英語・京都弁で集客する3台のロボットが国際展示場で活躍！ 【展示会出展】『ロボットワールドEXPO』独自のイベント提案に多くの興味関心のお声をいただきました Pepper（ペッパー）がペットを救う！？動物臨床医学会で生活革命ロボットシステムが大活躍！ Pepper（ペッパー）がナースに！？生活革命のPepper（ペッパー）が展示会の集客で大活躍！！
A Global Company’s TV Commercial Used Seikatsu Kakumei’s Robot Operation Service [Sota Rental Case Example]
2019年2月27日 pepperレンタルイベント
For the major tourism package search company Kayak’s TV commercial, our company’s robot event operation service was used. If you visit its broadcast regions (England, Spain, France, Poland, Latin America), please be sure to watch. Taking on the Production and Operation of Sota’s Performance In this commercial, there are 6 of Sota! Six of Sota, speaking English lines and moving together in beautiful synchronization. For this commercial shoot, after Seikatsu Kakumei was selected, we offered all-in-one support ranging from developing robot movement plans, pre-event verification, up to the set-up and operation on the big day. (After learning about the commercial shoot’s effects and requirements, we recommended renting Sota.) With the …
[Japan’s First?] A Thank You Letter from the Saitama Police to Seikatsu Kakumei [Pepper Rental Case Example]
2019年2月22日 pepperレンタル業務日記
Hello, This is Seikatsu Kakumei’s PR team. Recently, we covered the details of how our company’s Pepper rental was used at a special scam victim prevention event at Omiya Station in Saitama Prefecture. Seikatsu Kakumei’s Pepper Rental was Used at the Saitama Police Booth Because of the event’s activity… whoa! The Saitama Police kindly bestowed our company’s Pepper with a thank you letter! Reading, “For a great contribution to the important activity of raising scam damage awareness, deepening the understanding of how important it is to avoid falling victim to a scam.” it was a great honor to accept such an award. In …
Commemorating Pepper’s 30th Appearance at a Certain Housing Maker’s Event. a Small Robot Appears! (Sota Rental Case Example)
2019年2月13日 pepperレンタル
Hello! This is Seikatsu Kakumei’s PR representative. This blog is the story of a robot rental at an event sponsored by a major housing manufacturer that is a frequent user of Robot Party Reception Service, Aqura Home. This marks the 30th time Aqura Home has used our rental of Pepper upgraded with Robot Party Reception Service. We’ll be writing more about our “robot that can say anything” another time, but at this commemorative event, a new robot also participated. A Small Robot (Sota) Appears! In contrast with Pepper, holding a reputation for being small and cute, it’s the small size robot Sota. It was rented alongside Pepper with Robot Party Reception …
Saitama Police Booth Uses Seikatsu Kakumei Pepper Rental
2019年1月30日 pepperレンタル
Hello! This is Seikatsu Kakumei PR. Recently, our company’s Pepper was used inside Omiya Station, Saitama, at a trade booth held by the Saitama Police. The main purpopse of the booth was a fraud prevention campaign spreading information on scams. To accomplish this, our original system Event Customer Service System was used with Pepper for its information disseminating features. Different from a regular Pepper and with natural movements tailored for events, it holds the ability to successfully draw a crowd. *While Event Customer Service System has the advantages of being low cost, short preparation time, and simple, this long-selling system includes only the simplest features of our advanced Robot …
At a Gifu Prefecture Manufacturing Trade Show, the “Robot that can Say Anything” Appeared!
2019年1月16日 pepperレンタル
Welcome to the new year! This is Seikatsu Kakumei’s PR representative. A lot of people are probably ending the new year’s blur of three major holidays. This year as well, we are sharing stories of Robot Party Reception Service in use. A Rental at Gifu Prefecture’s Largest Scale Manufacturing Fair This time, we’re bringing you the story of how Robot Party Reception Service was used last year, at the Ogaki, Gifu Prefecture’s Softpia Japan Center Building’s hosted Manufacturing Gifu Techno Fair. “The Manufacturing Techno Fair brings together companies, universities, and research facilities from in and outside of Gifu Prefecture, introducing technologies, products, and research results to boast to the world …
Our “Robot That Can Say Anything” a Repeat Order for a Major Industry Group
2018年12月19日 pepperレンタル
Hello! This is Seikatsu Kakumei’s PR representative. This will be our last robot case example update for the year. This year has been a Robot Party Reception Service year from start to finish. This year, it’s become very clear that when using Pepper, there are successful examples and there are failed ones. At our company, it’s like we’ve caught a tailwind. It’s become recognized that there are good and bad among Pepper robots, and this year, the number of discerning-eyed customers choosing Pepper powered up with Robot Party Reception Servicehas grown. From a major overseas company’s visit to Japan party, to a certain ministry’s international meeting, to a large commercial facility, …
A Home Building Company that has Rented Robot Party Reception Service Over 20 Times
2018年11月29日 pepperレンタル
Hello! This is Seikatsu Kakumei’s PR representative. Recently, Pepper’s reputation has been growing better and better, with favorable coverage across TV, magazines, and internet media, so naturally, its use is in high demand. On that note, as for recommendations of “good uses”, there’s the Pepper boosting system “Robot Party Reception Service” for events. Known as the “robot that can say anything”, Pepper powered up with this system is ideal for its strength in use at parties, trade shows, and other events. In this past year, its features have been powered up even further, earning high reviews. This time, the event we are introducing is from a company who has used …
At a Tourism Expo (International Conference Center), Customer Outreach Survey Rate Over 80% Realized
2018年11月15日 pepperレンタル
Hello. This is Seikatsu Kakumei’s PR representative. This time, we’re showing you another case of our company’s special “robot that can say anything”. (If you’re thinking of a regular Pepper, please read this to the end. The difference is astonishing). Recently, magazines have described our Robot Party Reception Service as a completely opposite turn from the disadvantaged reputation of a regular Pepper robot, but where was it called to work this time? A Certain Major Tourism Corporation’s Trade Booth This time, our Pepper powered up with Robot Party Reception Service was utilized at a trade show booth. In September of 2018, at Tourism EXPO 2018 at the Minato-ku Tokyo international …
Serving as a Panelist at the All Japan Truck Association’s Youth Panel Kanto Block Event
2018年11月6日 pepperレンタル
Hello! This is Seikatsu Kakumei’s PR team. Recently, at the 30th All Japan Truck Association Youth Panel Kanto Block Event, held in June 2018 at the Kawagoe Prince Hotel, our company’s president Miyazawa served as a panelist. Taking on the theme of “How will AI and IoT change distribution?” from a standpoint of robot, AI, and IoT development, he spoke about the technological and service elements of AI and IoT as they relate to the field of distribution. Also, as an example of what types of things are now able to be done by robots, a Pepper technology demonstration was performed. (Topics ranging from serious to funny ones were showcased!).
