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ロボット事業と歴史について(2017・2018年版)
「失敗が許されない」イベント・展示会・パーティーなら生活革命
事業は大きく2つ(イベント(レンタル)とシステム開発)
生活革命の歴史
① 「失敗が許されない」ロボットレンタル・活用のパイオニア!?
レンタル・プレゼンテーションでの活用をいち早く開拓
例えば、今では当たり前になった「ロボット・Pepper(ペッパー)を、パーティーや企業・団体プレゼンテーションに使う」という活用方法も、法人ビジネスの利活用としては、生活革命がいち早く技術研究を行い、開拓してきた利活用方法の一つです。
展示ブースでのプレゼンテーション
- 医療機器メーカ様の展示会にて
- Pepper(ペッパー)単独でのプレゼンテーションに加え、イベントコンパニオン様とプレゼンテーションを行うなどして、企業様・商品をアピールしました。
住宅メーカー様 社長プレゼンテーション
- アキュラホーム様の代表取締役とPepper(ペッパー)が掛け合いのプレゼンテーションを行いました。
- 企業様のブランドイメージ向上に貢献しました。
埼玉県庁様 上田県知事との掛け合いプレゼンテーション
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埼玉県知事の上田様と掛け合いのプレゼンテーションを行いました。
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埼玉県の新産業への取り組みに関するプレゼンテーションをPepper(ペッパー)もお手伝いさせていただきました。
② イベント特化型の活用シーンを続々開拓
例えば、変わり種だと、「ロボット達によるダンスショー」、「ロボットマジックショー」、「ロボットによる受験合格祈願」など、面白おかしいものも、いくつも日本初で提供してきました。 マジメなものは他にもいくつもありますが、「イベントでのロボット・Pepper(ペッパー)の活用」であれば、人を楽しませる力も持たなければなりません。 ですから、一見ただ面白いだけに見えるけど、「実施するのは結構大変」な利活用方法にもチャレンジしてきました。
人を楽しませるエンターテイメント事例も開拓
ロボットによる受験合格祈願
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大画面スクリーンの合格祈願動画と連動して、Pepper(ペッパー)が合格祈願の踊りをします。
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スクリーンの動画のタイミングと、Pepper(ペッパー)の動きとセリフのタイミングが合うような技術開発を行い、実現しました。(こういった技術開発が、通常の販促活用での、大画面スクリーンと連動したプレゼンテーションなどの表現力の底上げや安定感につながっています。)
ロボットによるダンスショー
展示ブースへの集客と、商品の先進性を伝えることを目的に、医療機器ロボットとPepper(ペッパー)が息を合わせたダンスショーを披露しました。 これは大変な驚きとインパクトがあり、ブース前の通り道までお客様が埋まるほどの大人気となりました。
コスプレ(衣装着用)レンタルも開拓
生活革命は、コスプレ(衣装着用)レンタルも早期に実施してきました。
一見するとふざけていると思われるかもしれないですが、これにはマジメな意味があります。 生活革命では、コスプレ(衣装着用)を「ロボットをより身近なものにして、企業様や商品 のメッセージがお客様に伝わり易くする」手段として、重要な要素の一つと考えています。 こういった取り組みも、いち早く法人様のイベント向けのサービスに取り入れ、ご提案させて頂いております。
③ システム開発でも高い品質を求めるお客様に対応
連続稼動システムの例
参考1: 医療予約・受付システム
- 「医療用の予約システムと連携した受付」ができるPepper(ペッパー)を実現しました。
- 胸のタブレット下のプリンターからレシートがプリントされる活用方法もいち早く考案しました。
- 安定稼働し、子供でもお年寄りでも親しみやすい予約受け付けロボットです。
参考2:介護・見守りシステム
- 老人ホームでの入居者様見守りシステムです。
- Pepper(ペッパー)だけでなく、小型ロボットやIoT機器(離床検知センサー・時計型端末など)が同時に動くことで、介護スタッフが入居者様により良いサービスを提供できることを目指しました。
参考3:銀行受付・呼出しシステム
- 銀行業界 大手のローレルバンクマシン様と協業し、銀行受付Pepper(ペッパー)を実現しました。
- 窓口でスタッフ様が呼出ボタンを押すと、Pepper(ペッパー)がお客さの番号のお呼び出しをし、お客様がお越しになられた場合にはレシートを発券します。 来店されたお客様の情報は、オリジナルの人工知能で記憶しながら、その上で、お客様が暇にならないようにニュースを伝えたりと、とにかく忙しく動き回るロボットシステムを実現しています。
- この「非同期マルチファンクション動作システム」は、自社オリジナルで設計・開発を行っており、Pepper(ペッパー)のインテリジェンスを一歩先に進めました。
このように生活革命はイベント向けだけでなく、常時稼働の安定感を求められるシステム開発を行いながら、人工知能技術やIoT技術の蓄積も行っています。 近年では、主に「安定感」が共通項であった「イベント向け事業」と「システム開発事業」のシナジーが加速しています。
新サービス①: なんでも喋るロボ
例えば、以下のような場所で使っていただいています。
NHK様
・ NHK様では、中学・高校生向けの教育番組の収録で「なんでも喋るロボ」のレンタル・派遣をさせていただきました。
パレスホテル東京 様
- 2年連続で「フォーブス・トラベル五つ星」を獲得した「パレスホテル 東京」様のレセプションパーティでレンタル・イベント企画運営をさせて頂いた事例です。 正装をしたPepper(ペッパー)。 自分で歩き回りながら、来場者のお客様にアイサツをし、喫煙室やお手洗いを移動して案内したり、ちょっと気の利いたおもてなしトークをしたりしました。
- 日本語だけでなく、英語・中国語にも対応しております。
株式会社アキュラホーム 様
- 「カンナ社長」のテレビCMで有名な「株式会社 アキュラホーム」様の住宅商談会では、すっかりおなじみとなった「なんでも喋るロボ」。 アキュラホーム様では、レンタル・派遣を既に10回以上いただいています。 来場されたご家族のみなさまをおもてなししながら、企業・商品をより一層の理解していただく役割で、会場内を歩き回ります。
- 10回以上経った今もファミリーの皆様やお子様の人だかりが絶えません。生活革命の数多くのイベント経験と蓄積した技術を駆使して、独自の「人が喜ぶ・楽しむ」ロボットを実現している証拠でもあります。
新サービス②:行列パック with スーパー口コミ
これまでの取組みを通して、様々なメディア様に掲載・放送や、賞などの受賞もいただいています。
まとめ
展示会で
販売促進ブースで
結婚式で
重役プレゼンで
訪日外国人・VIPに
イベントコンパニオン様と
子供・ファミリーに
パーティのおもてなし